화물운송주선업자(포워더)
| 업체명 | (주)제빅스로지스틱스 |
| 업체 영문명 | ZEVIX LOGISTICS CO.,LTD |
| 전화번호 | 0226645544 |
| 팩스번호 | 0226632244 |
| 주소 | 서울특별시 강서구 방화대로49길 22 (방화동) 동우빌딩 2층 |
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알리 판매자랑 꾸준히 연락했습니다. 물건 안온다고 따졌더니 물류회사에 내 화물에 대한 오류를 보고했고 피드백 오면 알려준다 하더니 연락이 없길래 따졌더니 다시 연락이 왔습니다. 그 내용은 [친애하는 친구, 기다리게 해서 죄송합니다. 물류 회사는 (송장번호) 이 패키지의 물류 제공업체가 패키지가 문서 문제가 아닌 물류 도킹 문제라고 응답했다고 보고했습니다. 현재 물류회사에서 처리중입니다. 새로운 소식이 들어오는 대로 알려드리겠습니다.] 여기까지가 알리 판매자 답변이고 '패키지 문서 문제가 아닌' 물류 도킹(뭔 말인지 모르겠음 아시는분 해석좀) 문제라고 답변했다고 함 처리중이니 기다려달라고 마무리 보아하니 서류는 핑계고 얘네 화물 파손이든 분실이든 문제생긴듯
솔직히 내이름으로 다른물건이 통관되었다는 것 자체가 포워더 자격미달이라는 이야기 같은데요. 이건 있을수없는일인거죠. 이건 진짜 중요한 문제임은 확실합니다.. 그리고 방법 알려주셔서 감사합니다.
제빅스 카톡 보니까 공지떴네요. 짜증만 더남. 2023년 12월 5일 화요일 알리 통관지연 안녕하세요. 11/21~22일 입항된 수입화물은 알리에서 제출한 선적화물 정보오류로 인해 현재 통관대기중 입니다. 세관으로 부터 적하정정 보완요구를 받아 서류는 제출된 상태이며, 세관의 심사완료 이후 통관이 진행 됩니다. 심사 결과는 현재 진행중이므로 소요기간을 알려 드릴수 없는점 양해 바랍니다. 변동사항이 있을시 채널로 공지를 드리겠습니다. * 채널 상담 폭주로 인해 빠른 답변이 불가함을 양해 부탁 드립니다. *
제빅스 통관 내역이 오류인듯한데.... 다른제품 제빅스로 들어온건 송장으로 조회하면 뜨는데 통관부호로는 엉뚱한게 뜨는.. 송장으로 조회 해도 내용물이 다르게 뜨는거로 봐서는 디비 테이블 오류로 전부 뒤죽박죽된듯한...
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